Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Gustavo Dario Churquina (Guías en Mano), Argentina. Contacto para temas de datos: guiasenmano@gmail.com.
Hotmart, la plataforma que procesa el pago, trata los datos del pago como responsable independiente, según su propia política de privacidad.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | De dónde salen | Para qué los usamos |
|---|---|---|
Datos de navegación: páginas visitadas, botones que tocas, tipo de dispositivo y de navegador, dirección IP aproximada, identificadores de cookies (_fbp, _fbc) y el identificador del clic en el anuncio |
El sitio, mediante el píxel de Meta y cookies | Medir si los anuncios funcionan, mostrar anuncios a personas con intereses parecidos y no mostrarte anuncios de algo que ya compraste |
| Eventos de compra: inicio del pago, compra aprobada, producto, monto, moneda y un identificador del evento | Hotmart (por notificación automática) y el sitio | Confirmar tu compra, darte acceso y enviar a Meta el evento de compra por la API de conversiones |
| Nombre, correo y teléfono (si lo das) | El pago en Hotmart | Entregarte el producto, darte soporte, mandarte el mail de bienvenida y, si dejaste el pago a medias, hasta 3 recordatorios (puedes darte de baja en cualquiera) |
| Correo y teléfono cifrados con hash (una huella irreversible, no el dato en texto) | Los mismos | Enviarlos a Meta por la API de conversiones para relacionar la compra con el anuncio que viste |
| Los mensajes que nos mandas | Tu correo | Responderte |
Lo que no tratamos: no te pedimos datos de salud ni datos de tu hijo. Los espacios para el nombre del niño en los imprimibles se completan a mano, en papel. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los maneja Hotmart. No vendemos tus datos.
La guía es para adultos. Si eres menor de 18 años, no compres ni nos envíes datos.
3. Con quién los compartimos
- Hotmart (Países Bajos y Brasil): cobro, entrega y reembolsos.
- Meta Platforms (Estados Unidos e Irlanda): datos del píxel y de la API de conversiones, para medir y optimizar los anuncios. Meta los usa también según su política de privacidad.
- Hotmart B.V. (Países Bajos): envío de correos.
- Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio y registros técnicos.
- Autoridades, solo si una ley o una orden judicial lo exige.
Algunos de estos proveedores están fuera de tu país y de Argentina. Al usarlos, tus datos se transfieren a esos países, con las garantías contractuales que ofrece cada proveedor.
4. Cookies y píxel
Usamos cookies propias, necesarias para que el sitio funcione, y cookies de Meta (el píxel) con fines de medición y publicidad. Puedes:
- Rechazarlas en el aviso de cookies del sitio o borrarlas desde tu navegador.
- Ajustar los anuncios que ves en la configuración de anuncios de Facebook o Instagram ("Preferencias de anuncios").
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de compra: mientras sea necesario para darte acceso y soporte, y lo que exijan las leyes fiscales (en Argentina, hasta 10 años).
- Correos de recordatorio de un pago a medias: hasta que te des de baja o, como máximo, 30 días.
- Datos del píxel: según los plazos de Meta.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al uso de tus datos (en México, los derechos ARCO), y retirar tu consentimiento para recibir correos, escribiendo a guiasenmano@gmail.com con el asunto "Mis datos". Respondemos en un máximo de 10 días hábiles. Para darte de baja de los correos también puedes usar el enlace al pie de cada mail.
Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (que asumió las funciones del antiguo INAI) en México; la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia; el Sernac o los tribunales y, desde su puesta en marcha, la Agencia de Protección de Datos Personales en Chile; la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en Perú; o la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en Argentina.
Leyenda obligatoria en Argentina (Ley 25.326): El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad
Usamos proveedores con conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos a lo necesario para vender, entregar y dar soporte.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por correo.